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付款方式

您目前可以在我们的商店使用以下付款方式:预付款、Amex、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Visa、Maestro、Paypal、Sofort、银联、Mastercard。

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运输

您可以在此页面轻松查看我们的送货费用。

运送费用

我们提供全球运输。

我们仅通过 DHL 和 DHL Express 发送货物。如果您需要不同的运输服务,请写信给我们。

我们还备有您可以在我们商店购买的商品库存,因此您的订单可以快速发货。

我们的发货日期是:周一、周三和周五。

但是,我们的货物将始终在付款指示后的三个工作日内发货。

当然。您将通过电子邮件收到我们发送的送货号码。您还可以随时在客户帐户中以及页脚菜单中的“我的包裹在哪里”链接查看您的货件状态。您所需要的只是您的电子邮件地址和订单号。

我们计算的利润非常紧张,不幸的是我们目前无法为您提供免费送货。但是,我们不会将运费添加到销售价格中,我们认为这样更公平。您将受益于低廉的价格和仍然公平的运输成本。

我们为某些地区提供快递服务。如果您所在的地区不包括在内并且您需要快递,请联系我们。

这是我们理念的一部分,我们有意识地决定不使用尽可能多的包装材料,因此我们要求我们的合作伙伴不使用通常的包装材料。这不仅保护了环境,还对运输量产生了积极影响。我们很高兴将这些节省的费用转嫁给我们的客户。当然,我们保证货物的质量不发生变化。

关税和税费

不。在欧盟境内购买是免税的。

是的。在某些情况下,您的购买可能需要缴税,具体取决于商品的价值。不幸的是我们对此没有影响力。您从我们这里购买的产品当然是免增值税的。请在下订单前联系我们。谢谢。

退货与换货

从欧盟订购的客户拥有收到订单后 14 天内的合法退货权。

我们还授予从欧盟境外订购的客户 14 天自愿退货的权利。这里的要求:

如果您不想使用我们的退货标签,则必须将货物寄回给我们并提供足够的保险。

将货物按您收到时的状态寄回给我们。

去除标签可能会导致价值下降。

请注意,对于欧盟境外的退货,我们无法退还运费。

退货必须在收到货物后 14 天内进行。

只需使用我们的退货门户即可。

免费退货

30 天内退货可获得全额退款。

全球运输

运送到任何地方,价格可在结帐时查看。

24/7 支持

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